Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка и оставить положительный отзыв.
26 октября . В 10.05ч. Я обратилась в чат с вопросом по вкладам, а так же с волнующим меня долгое время вопросом по исчезнувшему в приложении графику предстоящих платежей. Мне сразу ответил автоответчик и к моему удивлению тут же сию же минуту к диалогу подключилась сотрудница банка С- ая Камилла. Камила долгое время была на связи, ответила на мои вопросы, проверила информацию по графику предстоящих платежей. По поводу графика уже неоднократно обращалась в чат, звонила на горячую линию. По рекомендации и отправленным ссылкам обновляла приложение, но график так и не появился. Камилла помогла мне решить этот вопрос за что ей огромное спасибо. Не смотря на то что приложение обновлено до последней версии и в нëм произошли изменения график всё же появился где отображены предстоящие платежи с описанием к каждой сумме за что оплата.
Сегодня 31 октября - график так же есть, не исчез как я опасалась.
Много лет пользуюсь услугами Совкомбанка и каждый раз всё больше и больше убеждаюсь в том что совкомбанк -это самый лучший банк! Всегда можно обратиться где внимательно выслушают, всё расскажут, объяснят и помогут. Выражаю огромную благодарность Камилле! Я в восторге за быстрый ответ, и за помощь по установке графика. Огромное спасибо!
С уважением Светлана Николаевна Л.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...
Благодарность
Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень...
Выполняются ли условия для возврата % в конце кредита
Добрый день! Меня зовут Мария. В прошлом году я взяла потребительский кредит под залог автомобиля. Когда я обратилась в Сбербанк меня порадовало то, что взяв такой кредит...