Странный банк ПСБ

31.10.2025 14:16
524
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Нужна была дебетовая карта, решила заказать ее в банке ПСБ. Т.к. офиса в городе нет, заказала доставку курьером. 9 октября курьер привез карту, подписали все бумаги. Было обещано, что код активации поступит по СМС в течении 3 дней. Но СМС так и не поступило. Звонила на горячую линию 4 раз, где каждый раз сообщали, что составлено обращение ждити ещё 3 дня. 28.10.2025 как сказал специалист было составлено обращение №1458583 и опять сказано ожидайте в течении 3 дней поступит код активаци. И опять тишина. Сегодня 31.10.2025 позвонила ещё раз и мне сказали, обращение от 28.10.2025. не существует. Оставила ещё одно обращение №1468786 и опять сказали ожидайте 3 дня. 

Что за не понятный банк, зачем обещать то что не выполняется?!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-27T12:19:39+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана, но мы отметили Решение проблемы на основании вашего комментария, что положительно скажется на рейтинге банка.
ПСБ
ПСБ
2025-11-19T09:44:34+03:00
Здравствуйте. По техническим причинам, карту в соответствующий срок не активировали, приносим извинения. 05.11 активацию выполнили. При обращении на горячую линию сотрудники направляли запросы в профильное подразделение для решения Вашего вопроса.
user-967823224970
2025-11-10T12:55:05+03:00
Вопрос с банком решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка