Как я погашал паи...

25.05.2009 06:58
4154
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Более двух лет удерживал убыточную позу в ПИФе "Гранат" УК Росбанка. Терпение кончилось, решил погасить паи. Приехал в то самое отделение, где и покупал когда-то, - Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка. И что? Мне сказали, что они мне не погасят паи... Сначала примерно полчаса уговаривали приехать в другой день, я не соглашался, т.к. ухать мне 500 км. Потом стали говорить, что программа не работает, программист дурак и нехороший человек, потом пошла инсценировка запустить программу, консультируясь по телефону. Далее объявили, что и "ручных" бланков у них нет, и взять нельзя нигде. Продолжаю сидеть ждать... И потом выясняется главная причина: они случайно, при мне узнают, что их уже закрыли как пункт приёма заявок, о чём имеется служебная записка от 19.05.2009 года, подписанная В.В. Коваленко, в которой указывается, что 173 из 194 пунктов закрываются с 16.05.09. Вовремя я приехал, а то до сих пор работали бы и не знали, что их уже закрыли. В Росбанке видимо везде так хорошо работают... При всём при этом их не смущало, что я приехал издалека, что живой человек, и т.д. И на вопрос, что мне делать, ничего не ответили...

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024