Менеджер Совкомбанка оказала оперативную помощь в решении моего вопроса
Добрый день! Я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой рассрочки Халва, которую я одновременно использую как дебетовую, и как кредитную. Недавно я увидела на главном экране мобильного приложения Халва-Совкомбанк в разделе Супербонусы надпись 10*20, что очень меня удивило. Ведь раньше там были другие цифры, а именно 5×10, что означало, что надо было совершить минимум 5 покупок на общую сумму от 10000 рублей, чтобы участвовать в супербонусах и получить от банка особые плюшки в виде повышенного процента по вкладам, рассрочку до 36 месяцев по товарным кредитам и т.д. До сегодняшнего момента я старалась выполнять все эти условия, чтобы иметь возможность воспользоваться данными преимуществами. Вот почему этот вопрос был крайне актуальным для меня. Поэтому я обратилась за помощью в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк 17.10.2025г в 15:37. Спустя минуту мне ответила оператор Вероника. Она детально изучила мою проблему и дала чёткий ответ на мои вопросы. Оказывается, с 1 сентября произошли изменения условий по минимальном обороту. И на данный момент необходимо выполнять оборот 10×20 (10 покупок на общую сумму 20000 рублей). Данный оборот необходимо выполнять по продуктам, оформленным с 01.09.2025. По продуктам, оформленным до 01.09.2025 условия остались прежними т.е. 5*10. Данная информация была очень важной для меня. Благодарю Вероника за оперативную помощь в решении моих вопросов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...