Утром 4 октября получила сообщение о том, что банк отменил минимальный оборот по карте для получения кешбэка. Видимо, речь шла о карте с кешбэком, а не о Халве. Решила уточнить информацию в чате приложения. Мне ответила оператор Анастасия. Она подтвердила, что да, это по карте с кешбэком отменяется выполнение минимального оборота. Ого, здорово! Раньше было условие, что кешбэк начисляли за 10000 рублей затрат по карте. Мы стали недоверчивы к подаркам, и я начала задавать оператору дополнительные вопросы. Категории кешбэка мной уже были выбраны. Нужно ли их заново выбирать? Нет, ответила оператор, выбранные категории продолжают действовать. А на будущее: категорий останется 5 штук (это довольно много, обычно банки дают 3 категории) или уменьшат в связи отменой оборота? Количество категорий не изменится, - ответила оператор. А не уменьшится ли процент кешбэка? Сейчас он достойный, не 1-2 процента, и 8 бывает...Анастасия ответила, что все остальные условия по карте не изменились. А как начисляется кешбэк: от каждых 100 рублей, от 1 рубля? Раньше я карту использовала только для больших трат и не обращала на этот момент внимания. Начисление происходит за покупку на любую сумму, - ответила оператор. И еще проинформировала меня, что сумма накопленного кешбэка не ограничена, даже 10 баллов будут выплачены. А для вывода кешбэка нужно копить определенное количество баллов как по Халве или этого порога тоже нет? Нет, ответила Анастасия, ничего копить не нужно. Можно сразу тратить после начисления любого количества баллов. Новость - супер! Консультация - прекрасная: исчерпывающая, точная, еще и дополнительную информацию по карте оператор писала без моих наводящих вопросов. Картой теперь пользуюсь часто и на момент написания отзыва могу подтвердить: баллы все начислены, категории кешбэка на ноябрь вижу без изменений. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...