Счёт Копилка и робот Катюша

Обратилась в чат мобильного приложения сегодня, 31.10.2025, в 20:15. Хотела узнать, есть ли какой-то неснижаемый остаток по накопительному счёту "Копилка", который если снизить - накопленные проценты пропадут, как в других банках. Вроде бы нет.

В очередной раз пообщалась с "роботом-помощником Катюшей". Меня изначально подбешивает общение с автоматическими роботами - "помощниками", гораздо приятнее было, когда на звонки и сообщения сразу отвечали нормальные живые люди. Надеюсь, что когда-нибудь это дойдёт до руководителей банков, что "человеку нужен человек", и они вернут операторов обратно, а роботов уберут.

Ну с поставленной задчаей "Катюша" в принципе справилась, нужную информацию мне из неё вытянуть удалось, пусть и не с первого раза.

В крайнем случае - можно заставить её всё-таки переключиться на человека, если три раза повторить в чате заклинание: "переключите на оператора"

Приложение работает, стало удобнее и соображает быстрее, чем было раньше. Хотелось бы добавить поиск по переводам - по сумме перевода, по данным получателя и т.д. А так - нормально, работает.

По счёту-копилке нравится, что проценты начисляются не на остаток ЗА МЕСЯЦ, а на ОСТАТОК ЗА ДЕНЬ - сколько в день лежит денег, на столько и начислят. И раз в месяц переводят. Это правильное решение, а не жульническое, как в некоторых банках. В которых может весь месяц миллион, например, пролежать, а в один день сняли и тысяча осталась - так за весь месяц на эту тысячу только проценты и начислят, минимальный остаток ЗА МЕСЯЦ же тысяча была.

Здесь не так. Поэтому собственно говоря мне этот банк и нравится. Могу даже посоветовать.