Отвратительная работа МКБ банка
Три года назад в Воронеже был открыт вклад. Через несколько месяцев банк свернул все офисы в городе, сообщив, что проблем с возвратом вклада в срок не возникнет. Прошло три года, в декабре срок закрытия вклада, скачала приложение банка, попыталась войти. Никакая попытка (по данным паспорта, по номеру счета, по номеру карты) не увенчалась успехом, ответ один - обратитесь в банк. Позвонила в контактный центр горячей линии. Сотрудник проверил все мои данные и ответил, что мой интернет банк заблокирован (я не обращалась с просьбой о блокировке) и для его разблокировки нужно обратиться в отделение банка лично с паспортом. Обращаю внимание оператора, что в Воронеже давно нет отделения, в ответ - полное игнорирование, повторная рекомендация обратиться в офис. Задаю вопрос - мне из Воронежа в Москву в офис съездить? В ответ молчание, спустя время рекомендации снять картой в банкоматах банков партнёров с пояснениями, что в один день даже через все банкоматы всю сумму не сниму. Откуда у меня гарантии, что и карта не заблокирована и будет работать в день закрытия вклада? И с какой стати я должна бегать в течение нескольких дней по нескольким банкам, чтобы получить свои деньги, вместо того, чтобы снять их все за одну минуту в интернет банке? Прошу в кратчайший срок решить вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о вкладах Московского кредитного банка
Благодарность
30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных...
Благодарность
Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе...
Благодарность для Академика Янгеля
Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было...
Благодарность за обслуживание
Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных...
Благодарность сотруднику
Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро...
Благодарность Диане
20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала...
Отзыв сотруднику
Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения...