9 октября 2025 года обратилась в онлайн- чат, так как меня интересовал вопрос по начислению кешбека, и обновлению учетного периода по обороту карты.
Сама не смогла разобраться в данном вопросе. А потерять кешбек не очень хотелось, так как был лимит на возврат кешбека.
Вопрос был следующий: если у меня период заканчивается 10 октября, а выплачивается кешбек 11 октября, то с 10 октября счетчик кешбека обнуляется? Или уже с 11 октября начнется начисления кешбека за новый период?
В чате меня консультировал Т-ев Никита.
Александра А., благодарю вас за ожидание! Дата зачисления кэшбека у вас 11.10.2025🙏
Кэшбек у вас начинает вновь копиться каждое 10 число с обновлением отчетного периода по вашей карте😇.
Так и произошло. Оплата 10 октября была засчитана в новом периоде и кешбек был начислен мне полностью!
В чате я поблагодарила Никиту за консультацию.
Данный специалист меня не первый раз консультирует. И всегда консультации носят разъяснительный характер, и раскладывается все по полочкам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...