Работа через агентов с Банком "ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ" (ПАО)

Хотим предупредить будущих и настоящих клиентов БАНК "ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ" (ПАО), г Новосибирск по работе по переводу денег иностранным заказчикам на примере нашей организации. Наша организация уже почти год не может вернуть деньги и вынуждена обращаться в суд и Центробанк.

 В ноябре 2024 года данный банк предложил своего Агента в помощь при проведении платежей в Китай. Договор подписывался не с представителем компании, а через банк (переписка по почте). Проводили мы платеж в сумме 2257476,03 руб в ноябре 2024 года. Комиссия 134236р. Наш контрагент так и не получил этих денег. Все взаимодействия по этой проблеме проходили крайне долго, через сотрудников банка. Банк предложил агента, банк выполнял функции за агента (готовил поручения, уточнял статус). вся коммуникация происходила через банк, нельзя было выйти на представителя агента. При этом при возникновении проблем банк просто отстранился от ее решения и до настоящего времени проблема не решена