Помощь с поиском данных

01.11.2025 07:47
325
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Недавно возникла необходимость вывести деньги с финансового маркетплейса Финуслуги на карту Совкомбанка Халва.Но для этого необходимо было ввести БИК Совкомбанка и номер своего счета. 22 октября я конечно же обратилась в Чат за помощью в поиске. Необходимую информацию предоставили сразу и что очень порадовало, даже с видео иллюстрацией в какие папки нужно зайти, что бы получить то что мне нужно. Очень оперативно.Избавили от долгого поиска. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-14T06:02:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как в итоге решился ваш вопрос? 02.12.2025 Оценку засчитываем.
user-214117547406
2025-11-14T07:29:18+03:00
Вопрос решился положительно.Для того что бы вывести деньги с Финуслуг, необходимо предоставить данные о БИК банка, на который хочешь вывести деньги и номер своего счета. После того, как в Чате мне написали и продемонсирировали в видио инструкции, где можно посмотреть эти данные, я так и сделала. Далее ввела необхоимые данные на Финуслугах и перевела деньги. Данная операция была проведена 23 октября в 9.35.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-14T10:28:18+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка