Ужасно! Исправляют свои ошибки за счет клиента! Вопрос не решают!

Есть счет ИП в этом банке. Выпустил карту ФЛ в этом же банке, перевел деньги с ИП на счет ФЛ по СБП, но деньги не поступили. Несколько дней мурыжили, кидали с отдела на отдел, разводили руками и говорили, что такого быть не должно. В лк карта не была аквтивна по причине не подписи документов (бред, у меня на руках подписанный договор). Как выяснилось через неделю, все это из-за тарифа карты (по крайней мере так написано в присланном отчете). Ерунда какая-то!

После недели ожидания средства зачислились обратно на расчетный счёт ИП как НОВОЕ пополнение, в результате чего с меня списали комиссию в рамере 0,9% по тарифу, так же списали сверх комиссию за превышение допустимого лимита и за дальнейшие платежи так же списали доп комиссию (пополнение через Эквайринг).

Подводя итог, банк сам накосячил, деньги на неделю у себя мои заморозил (где мои проценты?!), вернул в итоге с грехом пополам и вдогонку решил подзаработать на мне, списав все выше перечисленные комиссии! Как решение всего этого бреда мне предложили не вернуть все, как было (причина вообще отпад - мы не можем, тк уже заплатили за это налог!), а "доначислить" упущенное мною как процент от повышенного вклада... Вы серьезно?! Провернуть это как мой мифический доход, конечно же в итоге списав еще с меня налог... 

Ребят, я уже отчаялся найти среди ваших сотрудников компетентных и адекватных! Личный менеджер трубки от меня больше не берет, обещанного обратного звонка мне от них так же не поступило. Если этот отзыв не поможет нормально решить мою проблему, следующее обращение будет к вашему регулятору - ЦБ.