Потребительский кредит при пользовании картой "Халва"

01.11.2025 13:21
368
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01 ноября 2025 года в 11:05 по московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом о предложенном ранее оператором совкомбанка кредите. Меня интересовали. Условия кредита, в частности какую сумму я должен тратить в месяц по карте "Халва", чтобы вернуть проценты по кредиту по окончании срока кредита.

Оператор Х-ва Полина ответила достаточно быстро — всего через одну минуту. Она предоставила мне подробное объяснение, что данное предложение доступно ограниченному кругу и что процентная ставка для меня составляет - от 14,9%, и что сама фишка предложения - полный возврат всех уплаченных по нему процентов после закрытия договора, а также, что мы можем составить небольшую заявку, в рамках которой со мной свяжется специалист банка и расскажет все более подробней. Я согласился и в 11:27 по московскому времени мне позвонил оператор банка и рассказал условия кредита, и о том, что для возврата процентов по кредиту я должен тратить в месяц по карте "Халва" не менее 20 000 рублей, при этом должно быть не менее 10 покупок.

Я остался доволен ответом и теперь понимаю, как происходит возврат процентов по кредиту при закрытии кредитного договора. Общение с поддержкой было очень приятным и информативным. Рекомендую всем пользователям не стесняться задавать вопросы в чате мобильного приложения Совкомбанка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-14T08:16:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили кредит? 19.11.2025 Оценка засчитана.
user-491116468056
2025-11-14T08:31:22+03:00
Да, кредит на 100 000 рублей мною был оформлен по ставке 19,9% годовых
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-01T14:10:55+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши слова мотивируют нас на большие свершения. Обещаем продолжать развивать инновационные решения для вашего финансового комфорта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка