Крылатское

01.11.2025 13:54
715
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01.11.2025 обращалась в отделение Крылатское на Осеннем бульваре, дом 16к. Была проблема с подтверждением операций по карте, не удавалось оформить заказ на озон. Не приходили смс от банка с подтверждением операций по карте. На входе обратилась к сотруднику Анастасии. Она мне помогла разобраться с проблемой доставки сообщений и пуш-уведомлений, помогла настроить способ подтверждения операций по смс. Сразу после этого ещё раз попробовала оформить заказ на озоне,- получилось! Смс пришло. Очень благодарна сотруднику Анастасии Ел-ой за помощь . В момент обращения в офисе не было очереди. По времени решение проблемы заняло примерно 10 мин. Ещё раз спасибо)

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-11-11T15:00:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады, что всё получилось:) Передали Анастасии благодарность за помощь с СМС🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Открытие накопительного счета

Оценка 5

17.08.2026 Пришел в отделение банка на Севастопольскую Азвоская 25к1,зашел в отделение, подождал 5-7 мин, взял К013, пригласили в 5 окошко, менеджер Евгений, помог мне установить... Читать полностью

17.08.2026

Карта мудрость

Оценка 5

17 августа обратилась в офис МКБ Бачатский по своему приложению. Не смогла зайти. Меня встретила и пригласила на обслуживание менеджер Ксения. Она помогла мне зайти в приложение и... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Артуру

Оценка 5

Обратилась 13.08. 26 в отделение озерки для. Установки мобильного приложения по талону к 024. Очереди не было и Артур сразу пригласил для помощи решения моего вопроса. Артур очень... Читать полностью

13.08.2026

МКБ Онлайн

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе отделении МКБ банка района Строгино, пользуясь этим отделением уже несколько лет всегда меня встречают доброжелательные сотрудники сегодня 13 августа... Читать полностью

13.08.2026

Установка приложения

Оценка 5

12.08 обратилась в отделение ДО "Чеховское" с вопросом установки мобильного приложения. Ожидание в очереди не заняло и 5 минут. Менеджер Анна улыбкой и жестом пригласила к себе на... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

11.08.2026 пришла в офис в Новокузнецке на Кирова 64,была на обслуживании у главного менеджера Анастасии. Поменяла телефон и не смогла пользоваться приложением. Анастасия помогла... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка