1.11 2025 помощь в онлайн банке

01.11.2025 15:03
391
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1.11.2025 года у меня возникла проблема с входом в онлайн банк. Пыталась разобраться сама , но у меня ни чего не получалось . Позвонила в банк по номеру из договора. Ответила консультант Дарья. Спасибо за помощь в онлайн банке. Очень быстро и доступным языком разъяснила и подсказала решение моей проблемы. Очень благодарна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-18T15:39:45+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее , какое решение проблемы было предложено сотрудником? Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 30.11.2025 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
user-289723239061
2025-11-19T16:17:51+03:00
Здравствуйте. После обновления банка - онлайн, не могла зайти в банк. Ваш сотрудник долго решая проблему, пошагово восстановил мне доступ в банк по номеру договора кредита.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-03T16:56:17+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

18.08.26 приходил в отделение банка Тюмень Герцена оплачивал кредит через банкомат, после оплаты обратился к менеджеру Марине т.к. не мог зайти в мобильное приложение. Она помогла... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Марии

Оценка 5

Сегодня, 18 августа 2026г обратилась в отделение банка русский стандарт, находящееся по адресу Комендантский проспект дом 11. Я обратилась с целью восстановления доступа в личный... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 в 13:30 я обратился в офис по адресу достаевского 2 за получением потребительского кредита меня обслуживала старший финансовый менеджер Анастасия  расказала все... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратился в отделение банка в Волжском на ленина 43 ,приняла на обслуживание Ч-ва Наталья . Помогла обновить приложение и установить авто обновление. Для меня это очень важно так... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Была в офисе в Курске 17 августа около11:30 меня пригласила Диана на обследование у себе. Я вкладчик банка давно. Мне нужно было подобрать подходящие сроки и хорошие условия. Одним... Читать полностью

17.08.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Являюсь вашим клиентом уже не один год Сегодня обратился в отделения в городе Омске по улице Маршала Жукова 101 не работали приложение обратился к сотруднику Д-ко А. Н. она помогла... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставит благодарность сотруднику банк русский стандарт Иннокентию.  Обратился в отделение банка по адресу проспект 50 лет Октября 23. Одобрили кредит, оформлением занимался... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка