Добрый день.
23.10.2025 г. я увидела в своём личном кабинете предложение от "Совкомбанка", по которому я могу получить 20 % кэшбэка, если заправлю свой автомобиль на АЗС через мобильное приложение Банка. Бонусы должны быть начислены 31.10.2025 г.
Я заправилась вечером 26.10.2025 г. на сумму 640 рублей.
01.11.2025 г. я проверила свой бонусый счёт - обещанных 128 бонусов начислено не было.
01.11.2025 г. в 15:50 часов я задала данный вопрос в чат поддержки Банка.
Оперативно подключилась сотрудник К-ва Анастасия, которая быстро ознакомилась с моим вопросом, принесла извинения за сбой в работе и начислила мне бонусы.
Очень приятно общаться с такими сотрудниками!!!
Прошу руководство "Совкомбанка" отметить работу К-й Анастасии и поощрить её.
P/S, Скриншоты условия акции и нашего диалога в Чате вложу в обращение.
Благодарю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...