Получение кредитной карты

01.11.2025 16:34
673
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Заявку на получение кредитной карты оформляла 07.08.25. Сразу пришел ответ, что заявка предварительно одобрена и сотрудник свяжется. Но никто не позвонил и я сама по указанному телефону узнала, что карта готова.

25.08.2025г в 15:50 я подьехала в офис в Новосибирске на Челюскинцев, 13 для получения. Взяла талон, сразу вызвали, ждать не пришлось. Сотрудник Клавдия. Ответила на все мои вопросы, была вежлива и компетентна, рассказала, как активировать карту. Нужно было позвонить по единому номеру в колл-центр. Не сразу получилось, но объяснили, что активация пройдёт спустя некоторое время. Сразу начала пользоваться картой. Удобно. Большой беспроцентный период.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-14T11:57:16+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
user-566322412880
2025-12-29T17:45:25+03:00
Скажите, пожалуйста: за зачтенный отзыв обещали начислить вознаграждение в виде 500 банкимани. Вознаграждение не поступило. В чате Банки.ру ответили, что за отзыв на банк Зенит не начисляется вознаграждение. Разъясните, пожалуйста, ситуацию
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-11-05T16:05:11+03:00
Приветствуем! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своим опытом! Мы надеемся, что данный эпизод не омрачит перспективы нашего сотрудничества. Рады, что сейчас у нас нет недопонимание и мы надеемся на дальнейшее сотрудничество. Будем дальше стараться вызывать только положительные эмоции! По возможности, добавьте скриншоты документов, подтверждающих визит в офис (фото договора/ расписки/ заявления и др.). Это можно сделать в комментариях или на странице вашего отзыва. Персональные данные и финансовую информацию необходимо замаскировать. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 173
отзывов
2 158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Отзыв

Оценка 5

31.08.2026 обратилась в офис на Герцена 96 в 9:40.взяла талон,пригласили в 4 окно,обслуживала Светлана. Не работало приложение. В очереди не ждала,обслуживают быстро,объяснили что... Читать полностью

31.08.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу  профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты... Читать полностью

28.08.2026

Верность традициям

Оценка 5

Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом... Читать полностью

26.08.2026

Довольный клиент банка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Новосибирск 26.08.26 в 12:00 за кредитной картой.Являюсь клиентом банка, хожу к Д-ой Клавдии. очень нравится сотрудник, всё подробно рассказывает,на... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

При обращении в офис Банка Зенит 24.08.2026 за кредитным продуктом, была максимально быстро обслужена. Главный менеджер Дарья невероятно четко все объяснила, выполнила свою работу... Читать полностью

24.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность за оформление кредитной карты.

Оценка 5

19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка