О начислении кешбэка
Здравствуйте! Хотела бы выразить сердечную благодарность оператору Совкомбанка Я-ну Ивану, который в онлайн-чате, куда я обратилась 16.10.2025 г., в 15:02, проконсультировал меня относительно начисления кешбэка.
15.10. на сайте Тикетлэнд приобрела билеты онлайн, оплатив картой Халва, на суммы 430₽ и 960₽. Однако мне почему-то на эти транзакции кешбэк не начилили.
Иван любезно мне объяснил, что, поскольку оплата билетов прошла через СБП, согласно правилам СКБ, кешбэк не начисляется. Эту информацию я приняла к сведению. Также Иван мне подробно разъяснил правила начисления кешбэка, а именно: начисление производится только в том случае, если оплата покупки по карте производится из собственных средств. Причем выгоднее совершать покупки у партнёров, поскольку в этом случае процент начисления удваивается: 4% с Подпиской "Халва. Десятка" (2% без Подписки). Ответ мне был дал исчерпывающий, спасибо Ивану за профессионализм и учтивость!
Скриншоты в количестве 5 шт. прилагаю.
С уважением, Татьяна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Помощь в онлайн чате
05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...