26 октября в 11:42 написала в чат банка, к диалогу подключилась оператор Катерина. Предпочитаю следить за расходами и поэтому когда у меня встал вопрос, касающиймя затрат, я решила уточнить в чате, как получить готовый вариант выписки по карте или как её сформировать самостоятельно? В 11:46 оператор ответила, что ей понадобится ещё немного времени (профессионально с ее стороны- я как клиент понимаю, что обо мне помнят и мой вопрос решают, хотя вопрос времени для меня был не важен, так как вопрос не был срочным). В 11:51 Катерина поблагодарила меня за ожидание и прислала подробную пошаговую подсказку, как сформировать выписку самостоятельно в приложении банка. Катерина сообщила, что выписку можно как сохранить, так и отправить на электронную почту. Я проследовала рекомендациям и сформировала выписку за необходимый мне период. Благодарна Катерине за помощь в решении моего вопроса. Оцениваю консультацию на "отлично"- меня устроила и скорость ответов, и вежливость оператора, и грамотный подход к клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...