Заблокировали из-за того, что я много трачу

Все началось с того, что я улетела за границу осуществить свою мечту и побывать в Беларуси. Купила билеты со своей сестрой младшей, которой 14 лет, оформила Согласие с отцом, чтобы я могла полететь с сетренкой своей за границу. Все шло хорошо, пока не начались какие-то проблемы у этого банка, рано утром я опаздываю на поезд 27 октября с Краснодара в Минеральные воды, я не могла зайти в банк, выдавало ошибку, то оплата такси не проходила, то еще какая-то ерунда у этого банка, в итоге мне пришлось догонять поезд в Кропоткине и заплатить за такси еще 6000р!!! Прилетела в Минск с горем пополам, платила везде своей картой, курс конвертации не очень, но пришлось смириться с этим. Безумно понравился Минск и все, что там продается, что я начала покупать все, от чего мои глаза горели, даже от Ваилбериса и Золотого Яблока так не горели, как огромный выбор всего в Минске!!! Ну естественно мои деньги начали заканчиваться и мне пришлось переводить на свой Т-банк со своей Альфы, ну как мне пришлось, я попросила своего молодого человека, чтобы он приехал с работы домой, взял мою Альфу и положил на нее наличку, так как деньги, с которыми я полетела - мне не хватило... На моем Айфоне приложения Альфа банка не было, но было у молодого человека, так как я не знаю, как скачать на айфон его, а у него еще давно было скачано, поэтому я всегда прошу его в этом мне помочь, если у меня заканчиваются деньги, то он либо свои кладет мне на карту, либо мои подаренные родителями на мое 21-летие, когда я прошу его об этом. Все было хорошо, за исключением того, что я реально в Минске потратила больше чем планировала, всего хотелось набрать с собой в Россию и порадовать своих родных и близких. 30 октября мне снова не хватало денег, так как доставка сдэка дорогая была, да и багаж нужно оплатить и такси, что я как-то не рассчитала этот момент, позвонила парню, чтобы он зашел в Альфу и снова перевел мне хотя бы 20000р, чтобы мне хватило оплатить все и уже выезжать с сестрой, так как уже немного начинали опаздывать на самолет, так как несколько раз перекладывали вещи, чтобы вышло дешевле. Пока я находилась на Сдэке с Минске, мне приходит сообщение, что моя карта заблокирована на расходные операции и в чат пришел запрос про какой-то 115 фз. Я не понимаю, что делать, я не могу оплатить доставку, тут мне уже такси вызывать и ехать на самолет, все так резко навалилось и я в слезах звоню и не знаю, что делать... Парень позвонил в вашу поддержку, обьяснил ситуацию и ему сказали, что это критическая ситуация, нужно, чтобы я позвонила в поддержку и подтвердила то же самое, что и сказал мой мужчина, чтобы снять ограничения. Ему сказали позвонить на российский номер 8 800 333‑33‑33, но дозвониться я не смогла и набрала этот +7 495 645‑59‑19, я обьяснила всю ситуацию, у меня сейчас самолет улетит, я нахожусь не России, я не в аэропорту, карт других банков нет, так как пользовалась только вашим в основном... В ответ мне говорят, "Девушка, нужны док-ты, ничем не можем помочь"... Я в слезах прошу разблокируйте карту, дайте мне вернуться в Россию, а потом хоть блокируйте снова, дайте только улететь, а меня просто кинул этот банк в другой стране... Я буду жаловаться в ЦБ да и вообще куда угодно, найму адвокатов и юристов, чтобы закрыть ваш банк за такое ужасное отношение в клиентам! Потом вообще начали звонить снова и девушка надменно со мной общалась, задавала глупые вопросы по 3 людям, первый был человек, который просто хотел снять наличку в городе, а банкоматы не работали, я дала наличку, а он мне перевел, второй это мой двоюродный брат 1 раз перевел, а третья моя близкая подруга!