Благодарность

02.11.2025 16:34
357
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 02.12.2025 с 15 часов обратилась в онлайн чат в мобильном приложении. С вопросом по подписке ХАЛВА десятка? Подключился специалист Гр-ва Александра. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка за качественную работу и внимательное отношение ко мне по вопросам карты Халва! Гр-ой Александре. На мой вопрос по случайной аукционной подписке ХАЛВА десятка? Александра разобралась, за что ей большое спасибо.

Все мои обращения были решены оперативно и профессионально. Получил исчерпывающие консультации по продукту и оплате подписки. Очень приятно осознавать, что в банке работают настоящие профессионалы своего дела, готовые прийти на помощь клиентам в любое время.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-15T19:16:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? 27.11.2025 Оценка засчитана.
user-567923248853
2025-11-15T21:06:16+03:00
Зайдя в мобильное приложение, я случайно подключила Акцию Халва-10. У меня возник вопрос платная ли она или нет, на киких условиях я подключилась.Оператор Александра мне разъяснила все условия подписки. Для себя я отметила выгоды и оставила подключение. Спасибо огромное.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-14T06:26:05+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка