Совершенно новые для меня карты
Много лет пользуюсь картой Халва. На сайт не захожу никогда.По телевизору много раз слышала рекламу , но не могла понять, в чем суть дела? Удивлялась, о чем речь идет, если у Халвы нет таких функций?!Совершенно случайно узнала, что кроме Халвы у совкомбанка имеются и другие карты!После охов и ахов( типа как это я не знаю про ЭТО??!!) я скоренько оформила 2 полезные для меня карты. Когда сталкиваюсь с чем то новым, стараюсь досконально разобраться , как пользоваться, чтобы получить максимум пользы от этих карт.
Вот и в этом случае, очередной раз стала смотреть в мобильном приложении информацию про карты, и вдруг увидела , что срок начисления 2% на все у меня 31 декабря.
2.11 в 16:05 я обратилась в чат за разъяснениями.Виртуальная Катюша сегодня долго не пропускала вопрос, надеясь самой дать ответ. Тем не менее, уже в 16:07 Т-ва Ирина стала мне пояснять , что 2% по карте будут мне начисляться всегда и без условий.Замечательно!
После этого я хотела задать ещё один вопрос, но чат что то стал тормозить
В 16:31 новый консультант А-ва Анна С. извинилась за технические сбои в банке и продолжила консультацию.Она подтвердила мои предположения о том, что баллами,начисленными по Халве, я не смогу компенсировать покупки, оплаченные с помощью других карт банка.
Несмотря на технический сбой, я получила ответы на свои вопросы
Спасибо консультантам за их терпение, а банку- за большое количество возможностей получать кешбек!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...