Быстрый ответ живого оператора в чате поддержки
Накопился небольшой личный опыт общения с разными банками. Везде есть плюсы и минусы. Минус, который оставляет больше всего негативного впечатления от некоторых банков: очень долгий ответ живого оператора или полное его отсутствие (не буду называть названия банков, в которых бот никогда не зовет живого оператора, даже после 20-ти сообщений "оператор" и продолжает тупо отвечать "уточните вопрос" и всё в таком духе). От СовКомБанка остались положительные впечатления в этом плане. 28.05.2025 открыл в отделении банка накопительный счет на ежедневный остаток. Потом у меня возник вопрос по минимально-необходимой сумме на счету для начисления процентов за день, потому что в некоторых банках есть такое требование (при сумме меньше этого минимума проценты за день не начисляются). После трёх просьб позвать оператора Бот Катюша таки позвал оператор. Оператор Ю-на Аделя полностью ответила на мой вопрос с первой попытки и этим ответом меня успокоила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...