Альфабанк не начисляет баллы по акции Приведи друга за открытие расчетного счета для ИП

Мне мой друг отправил приглашение 23.10.2025 года для открытия расчетного счета для ИП, как раз чтобы получить приятный бонус да и в целом сменить банк обсуживания.И все самое интересно началось с 28 октября ко мне изначально должен был приехать один сотрудник потом приехал другой так как видители была ошибка в заявке со стороны банка, в итоге после звонка представителю, она решила мой вопрос и передала данные коллеге чтобы тот оперативно все привез.

-первый минус это отвратительное заполнение анкеты при согласовании встречи с представителем банка.

Далее самое интересно после открытия счета, решили оплатить налоги так как подходили сроки, думаю дай ка протестирую через Альфу, новый счет как раз и сроки подошли.А друг мне сказал, что нужно сделать платежки чтобы мне начислили мой бонус. Думаю как раз оплачу налоги и передам новые реквизиты контрагентам чтобы все переводили на альфу. При том что мне все до факта открытия счета говорили что по реферальной программе все ок, надо только дождаться начисления. В итоге после активного общения с сотрудниками в чате банка изначально обещали, что бонус будет 6 ноября, а сегодня 2 ноября мне назвали срок уже 7 ноября, а последний сотрудник уже сообщил, что я ничего не получу, хотя активно до этого я в чате спрашивала и задавала вопросы, на что мне ответили что все хорошо не переживайте, вы все условия выполнили. - полная дизинформация в чате банке при консультации, вранье и обман с начислением бонусов.Сриншоты переписки ниже, сотрудников неоднокрано предупреждала что буду писать отзыв если не решат вопрос. В итоге , вынудили.

#жалобаальфабанк

#жалобаальфа