Получила от сотрудника информацию о новой бонусной программе
Тридцать первого октября в 14:51 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка, с вопросом о новой программе бонусов. Меня интересовали новые условия бонусной программы. И я хотела узнать изменения в бонусной программе по числу покупок и сумме трат. Информацию я запрашивала по своей карте Халва. Социальная.
Сотрудник онлайн-чата Кирилл оперативно в 14:57 присоединился в окно диалога, и ознакомившись с моим сообщением в истории переписки, взял вопрос в работу. Обработав и проверив информацию по интересующей меня бонусной программе, сотрудник Кирилл дал мне ответ. Из полученного ответа, я узнала, что условия программы обновились, и по моей карте Халва. Социальная действуют условия "Бонус 10×10" - нужно совершить 10 покупок на сумму 10 000 рублей.
Спасибо сотруднику чата Кириллу за оперативный ответ и содержательную информацию. Обращение в чат дало мне полезную информацию, я узнала новые условия бонусной программы. Также благодаря внимательному ответу от сотрудника Кирилла, я получила сведения о условиях бонусной программы "Бонус 10×10" конкретно по моей карте Халва. Социальная. Теперь я сверяю свои покупки и сумму трат по новым условиям, о которых я узнала благодаря общению с сотрудником в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...