Узнала в чате полезную информацию о партнерских магазинах

  Тридцатого октября в 21:51 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом об одном профильном магазине (Спортмастер). Меня интересовало, входит ли этот магазин в партнерскую сеть Халвы. И так как я планировала сделать покупки в данном магазине, я решила заранее узнать является ли он партнером банка. Чтобы это узнать я обратилась в чат.

  Сотрудник онлайн-чата Иван оперативно в 21:56 присоединился в диалоговое окно, и ознакомившись с моим сообщением в истории чата, взял мой вопрос в работу. Обработав и проверив информацию о запрашиваемом мной магазине, сотрудник Иван ответил на интересующий меня вопрос. Из полученного ответа я узнала, что данный магазин является партнером банка. Также сотрудник Иван дал мне подробную рекомендацию как можно просмотреть список всех магазинов-партнеров банка. Для этого на главном экране, внизу, нужно выбрать "Магазины", в верхней части экрана указать нужный регион. И далее можно выбрать через поиск, интересующую категорию, или определенный магазин-партнер. И помимо всего, мне была дана ссылка, пройдя по которой можно просмотреть список партнеров. 

  Спасибо сотруднику Ивану за оперативный и детализированный ответ. Я получила в чате полезную информацию о том, что интересующий меня магазин является партнером банка. И также благодаря общению с сотрудником Иваном, я была проинформирована касаемо того, как можно просматривать список партнерских магазинов и искать определенные категории. Плюс я узнала, что перед покупкой, например, в крупной сети магазинов, который главным образом является партнером банка, рекомендуется проверить адрес определенного магазина ( в котором планируется покупка), так как не все точки в сети магазинов могут быть в списке партнеров. И у каждого партнера свой период рассрочки, он указан в приложении или на сайте. Обратившись в чат, я получила много полезной и нужной информации, и применила её, сделав покупку в интересующем меня магазине, так как я надежно убедилась, что магазин партнерский, и еще я дополнительно провела проверку адреса магазина, по рекомендации из чата.