Являюсь клиентом Совкомбанка более 5 лет и все это время активно пользовался картой Халва и участвовал ежемесячно в программе Бонус 5на10. Помню, что банк неоднократно сообщал, что программа приостанавливает своё действие с сентября текущего года. Старался не упустить этот момент из вида, однако конечно же практически забыл и очнулся только под поздний вечер 31 августа. Бегом начал писать в онлайн-чат, это было 31.08.2025 г. в 23 ч. по местному времени.
Оператор Анна И-на подтвердила мои опасения, но обрадовала меня тем, что у меня есть около часа, на то, чтобы успеть применить накопленный уровень в игре и получить кешбек. Я находился на 7 уровне, и мог получить 7% кешбека соответственно. Также я спросил у Анны про порядок его получения, а именно сначала я активирую скидку, а потом делаю покупку, то есть у меня на всё час времени, либо покупка уже должна быть совернена до активации. Специалист ответила, что покупку нужно совершить до активации, что поккпки у партнеров у меня есть, я могу сейчас просмотреть их и выбрать на какую получить бонус, то есть делать новую совсем не обязательно. Кроме того, Анна еще раз напомнила, что завтра 1 сентября сделать это будет уже невозожно.
Я быстро активировал доплнительный кешбек в рамках программы Бонус 5на10, затем выбрал нужную покупку, и получил соответствующие баллы 14 сентября, в конце текущего отчетного периода. И пусть сумма вышла не максимальная (5000 р.) и не огромная, но тем не менее эти деньги мне далеко не лишние.
Спасибо оператору Анне за четкий инструктаж. Благодаря ей я не потерял возможность получить кешбек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...