Домклик игнорирует вопросы и звонки
Добрый день. Подал заявку на IT ипотеку, менеджеры как будто смотрят первый попавшийся документ и отказывают. При этом не смотрят на остальные.
1. При первой подаче отказали сославшись на то, что я оформлен в Московской компании. Но это не так, я перевелся в Ростов. О чем указано в справке 2 ндфл и трудовой книжке. Также указано в графе "Место работы". Задать вопрос я не смог, дозвониться невозможно, никто не перезванивает и в чате также нет ответа
2. Подал заявку второй раз, поменял расположение приложенных документов, справку о доходах после перевода в Ростов положил выше остальных. В этот раз менеджер заметил этот документ, но пришел отказ, т.к. нужно отработать более 3-ех месяцев. Но, я ранее изучал этот вопрос, ссылка с такжим же вопросом: https://blog.domclick.ru/vopros-rieltoru/vopros-po-it-ipoteke
Также в комментариях под статьей по ИТ ипотеку много раз задавали этот вопрос, всегда ответ, что если это был перевод и это подтверждено документально, то ждать 3 месяца не нужно. У меня в трудовой книжке указано, что был перевод. При этом ИНН тотже остался, изменился только КПП. Также в офисе домклик в г.Курск этот подтвердили.
Самое большая претензия у меня, что на звонки в домклик не отвечают, не перезваниваю и не отвечают в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...