Помощь специалиста
3 ноября 2025 года обратил внимание на то, что у меня, оказывается, в приложении Совкомбанка две дебетовых карты и несколько счетов, которыми я не пользуюсь, в том числе накопительных. Видимо, они автоматически перешли после объединения Совкомбанка и Хоум кредит банка. 3 ноября 2025 года в 13:24 я обратился в онлайн-чат банка, ответила оператор Юлия, сразу поняла суть вопроса, советовалась со мной по каждому шагу, уточняла номера карт и счетов, в том числе накопительный, которые нужно закрыть. В итоге у меня осталась только действующая дебетовая карта, привязанный к ней счёт и накопительный счёт Копилки. Все ненужные счета Юлия закрыла. Потом я перезагрузил приложение Совкомбанка, попробовал перевести деньги из другого банка на оставшуюся дебетовую карту, с неё перевести их на накопительный счёт, который остался единственным. Все прошло успешно. Спасибо Совкомбанку за внимание к клиентам, а оператору Юлии за готовность помочь, оперативность и компетентность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...