Худший банк из тех, что я встречал
История началась 22 сентября. Я решил заказать дебетовую карту ПСБ. При заполнении анкеты на сайте можно было выбрать только доставку курьером, в офисе забрать не предлагалось. Из предложенных чисел я выбрал 27 сентября. На следующий день мне позвонил представитель банка и сообщил, что 27го в мою сторону не будет курьера и доставка. Все отложили до 28го сентября. Ну ладно, я отложил дела и жду. Пришло смс с номером курьера. Я созвонился с курьером, договорился, что буду дома с 14 часов. Однако курьер пропал. Зато поступил звонок от службы контроля качества доставки. Меня спросили по какой причине я перенес доставку. Но доставку я не переносил. Это сделал курьер самолично. Затем вас начинает бомбить бот с вопросом об удобной дате новой доставки. Согласовываете вы дату или нет, не имеет ни какой разницы т.к. курьер все равно не приезжает. Сама служба доставки дозвонится до меня не может, они отсекаются оператором сотовой связи как спам. Приходится перезванивать им самому. И дальше по новому кругу. Длительное согласование, уверения, что ситуация взята на особый контроль. И снова ни кто не приезжает. Сам банк проблему не решает, они также "берут на особый контроль" и на этом все. По итогу с 28.09 по 03.11 с десяток звонков в курьерскую службу, с десяток звонков в банк. Карты нет. Банк говорит, что карта у курьерской службы, курьерская служба, что у банка. Возникает вопрос- на каком основании банк передает мои финансовые документы сторонней организации при этом разглашая мои персональные данные. Где карта и что со всем этим делать?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Хочу оставить отзыв
Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и...
Детская карта
Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное...
Все отлично
07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным...
Оформление карты
Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна...
Твой кэшбек
8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка. Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Дебетовая карта
Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил...