Навязанная услуга домклик и решение ФАС

23.10.2024 между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья по программе «Семейная ипотека» под 6% годовых.

В процессе оформления кредитного договора сотрудник банка сообщил, что сохранение процентной ставки на уровне 6% возможно только при условии обязательного оформления пакета услуг «Домклик Плюс». Я настаивал на исключении из договора положений, нарушающих мои права, и требовал предоставить возможность заключить договор страхования жизни и здоровья в сторонней страховой компании без потери установленной процентной ставки! Однако получил отказ, в результате чего был вынужден подписать договор, содержащий условия, противоречащие требованиям законодательства, рассчитывая на последующее правовое урегулирование вопроса.

Согласно решению ФАС России по делу № 07/01/11-53/2023, ПАО «Сбербанк России» и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» признаны нарушившими часть 4 статьи 11 Федерального закона «О защите конкуренции» в связи с отсутствием альтернативных вариантов страхования жизни, кроме как посредством оформления подписки «Домклик Плюс».

Кроме того, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 39 от 18.01.2023 заемщик должен иметь возможность самостоятельно выбирать страховую организацию без потери льготных условий кредитования. Указанное требование нарушено, поскольку для получения скидки в размере 1 % по процентной ставке мне было навязано оформление страхования исключительно в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в составе пакета услуг «Домклик Плюс».

Дополнительно отмечаю, что 15.04.2025 на заседании Государственного совета Президент Российской Федерации поручил исключить комиссии и иные навязанные платежи при выдаче кредитов по льготным ипотечным программам.

Ранее мной была подана претензия через чат поддержки, однако в ответ банк сообщил, что нарушений не усматривает, с чем я категорически не согласен!!!
Считаю, что действия ПАО «Сбербанк России» нарушают положения законодательства Российской Федерации о защите конкуренции и прав потребителей!!!