Не дают снять деньги, прикрываясь ФЗ

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Позвольте прояснить возникшую ситуацию. Банк проводит работу по проверке операций в банкоматах на соответствие признакам, установленным Указанием Банка России от 07.05.2024 N 6752-У «Об установлении признаков выдачи наличных денежных средств без добровольного согласия клиента с использованием банкоматов» и статьями 24.3 и 24.3-1 Федерального закона №395-1 «О банках и банковской деятельности». Кредитная организация, предоставившая клиенту платежную карту, до выдачи наличных денежных средств с банковских счетов клиента с использованием банкоматов обязана осуществить проверку на наличие признаков выдачи наличных денежных средств без добровольного согласия клиента с использованием банкоматов. При наличии таких признаков кредитная организация, предоставившая клиенту платежную карту, обязана ограничить выдачу наличных денежных средств на сумму не более 50 000 рублей в сутки на 48 часов с момента направления запроса на выдачу наличных денежных средств и незамедлительно уведомить клиента о причинах такого ограничения. Уведомление осуществляется посредством смс-оповещения. Вывод информационного экрана в банкоматах сторонних банков не предусмотрен. Снятие лимита невозможно. Отметим, что банк проинформировал вас об ограничениях посредством смс. Сотрудники предоставили вам корректную информацию и рекомендовали совершить перевод денежных средств по СБП, по реквизитам или по номеру карты, если вам необходимо распорядиться суммой свыше 50 000 рублей в сутки. Просим с пониманием отнестись к мерам, принимаемым банком в рамках исполнения требований законодательства. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.