Вопрос по кэшбэку

04.11.2025 01:32
287
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 октября обратилась в чате с вопросом об условиях получения кэшбэка в альфа- пятницу авито. Так как я не до конца разобралась с условиями, было важно узнать точную информацию. Оператор в онлайн-чате очень подробно и доступно ответила на все мои возникшие вопросы. Впоследствии воспользовалась выгодным предложением "Альфа- пятница" авито без сомнений, что могу что-то не так понять. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-17T16:07:24+03:00
Расскажите, пожалуйста, какую информацию по вашему вопросу предоставил сотрудник банка? 03.12.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-764323263778
2025-11-17T16:14:18+03:00
Оператор подробно рассказала об условиях кэшбэка авито пятница, написала даты акции 24.10, 21.10 и 7.11, и объяснила что распространяется на первую акция. Так же рассказала подробно о условиях кэшбэка магнит доставка. "Акция действует до 31.10.2025 включительно. Акция действует первый заказ от 1200 ₽ на сайте или в приложении партнёра при оплате нашей картой. Первый заказ считаем в период действия акции с 1 по 31 октября. " Чтобы я могла воспользоваться и получить максимальный кэшбэк.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-10T18:39:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка