Комиссия за обслуживание кредитной карты

04.11.2025 01:59
303
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Со счета моей кредитной карты было списано 369,02 руб. за обслуживание кредитной карты. 

Стоимость обслуживания составляет 990 руб. в год.

Я не понял почему было списано именно 369,02 и когда будет списана оставшаяся часть суммы, почему списание произошло именно 1 ноября, когда будет следующее списание.

03.11.2025 я обратился с этим вопросом в чат.

Специалист банка Ольга пояснила, что на карте было недостаточно средств, поэтому было списано 369,02 руб., а оставшаяся часть суммы – 620,98 руб. будет списана после пополнения карты.

В ответ я попросил уточнить, не повлияет ли данная ситуация на мою кредитную историю, учитывая, что я не внес платеж вовремя.

Ольга пояснила, что данная ситуация на кредитную историю не повлияет.

Я внес недостающую сумму и больше не переживаю – будет ли понижен кредитный рейтинг из-за того, что вовремя не внес оплату по кредитной карте или нет.

Делаю вывод, что обязательные минимальные платежи нужно вносить в срок, а комиссии по кредитным картам за обслуживание необязательно вносить точно в срок.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-10T17:34:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо Альфа- Банк

Оценка 5

Хочу сказать отдельное спастбо альфа банку за отключение всех услуг, которые я не увидела/не заметила/ не вдалась в подробности при оформлении. Это касается и кредитной и дебетовой... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

24.08.2026. Была списана комиссия за организацию страхованиям,я обратился в мобильном приложении к оператору25.08.2026.Мне была выслана ссылка где я без труда смог отказаться от... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

Обратился по поводу закрытия счета. Оператор Людмила поняла мою ситуацию и сразу принялась решить вопрос! Людмила моментально закрыла счёт и перевела деньги на другой счёт! Если... Читать полностью

25.08.2026

Быстрая отмена доставки и карты: отзыв о работе специалиста

Оценка 5

10 августа 2026 года я решила отказаться от доставки кредитной карты, которую оформила ранее. Чтобы не тратить время на звонки в колл-центр, я сразу написала в чат поддержки Альфа... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка