Совкомбанк занимается навязыванием услуг! Некомпетентность сотрудников
Не пользовался картой почти год. Но счету был «0» рублей.
05.11.25 пополнил баланс карты и тут же списали 798 рублей!!! Естественно возник вопрос за что??? Задаю вопрос в чат в службы поддержки. Первый сотрудник мне отвечает, что комиссию списали за якобы пополнение карты не через СБП, что у меня платных услуг не подключено.
Как тебе такое Илон Маск? Ты пополнил свою карту каким бы то ни было способом (хотя я пополнял через СБП), а с тебя списали комиссию почти 800 рублей! Обсурд?!?
Подключился другой специалист и выдает уже другую информацию. Что списание произошло якобы за подключенную 15.09.2025г. услугу Халва Десятка! Пишу, что я не подключал эту услугу, у меня был «0» на счету, я не пользовался этой услугой и картой от слова совсем! Даже в приложение практически не заходил. Мне в ответ, что я якобы подключил акцию АЗС Газпромнефть, а услуга Халва Десятка подключилась автоматически! А как тебе такое Илон Маск?
ЭТО НИ ЧТО ИНОЕ, КАК НАВЯЗЫВАНИЕ ОДНОЙ УСЛУГИ под соусом чего-то еще!
Моя просьба о возврате неправомерно списанных средств была отклонена!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...