Обман и нарушение Закона — стиль работы Т-Банка
Решил воспользоваться предложением банка и направил супруге ссылки для оформления кредитной и дебетовой карт.
При вручении карт курьеры в один голос предлагали оформить Тмобайл, сим карты которого были предусмотрительно вложены в конверты с картами. Отказались. При вручении дебетовой карты курьер настойчиво пытался оформить супруге брокерский счет, но получил отказ, с мотивировкой, что мы это сделаем позже, и по моей ссылке "друга". На следующий день, при попытке активировать ссылку выяснилось, что счет уже кем-то открыт. После длительного общения в чате справедлиаость восторжествовала.
Выяснилось, что Тбанк по своей воле, якобы всем получающим дебетовую карту, открывает брокерский счет! Вот это подарок! Причем отдельного волеизъявления клиента им не надо, наоборот это клиент должен отказываться от счета (даже не зная о том, что мудрые работники Тбанка намериваются его открыть). После всех выяснений, меня и супругу уведомили, что счет открыт по моей ссылке (см.скриншот).
На брокерском счету супруги появились бонусные акции.... Затем были выполнены условия - 04.11.2025 года внесены деньги (более 10 000руб.) на счет и приобретены необходимые активы.
Вот вроде бы и все.... но тут самоей интересное. 04 ноября т.г. Тбанк уведомил меня, что я слишком сильно обрадовался и они исключают меня из бонусной программы.
А вот 05.11.2025 года исключили из бонусной программы и супругу.
Чтобы жизнь медом не казалась....
Все это сопровождалось уведомлением, что никакие бонусы таким правдолюбам и законникам как мы с супругой выплачиваться не будут!
Для чего же этот чудесный банк привлекает клиентов, если после выполнения всех условий своих акций, он произвольно исключает их из бонусной программы?
Или клиент, который отстаивает свои права невыгоден банку? Его просто так не "облапошишь", проще сделать его изгоем.
Все описанное содержит признаки не только грубых нарушений законодательства о банковской деятельности и правах потребителей, но и чисто уголовного преступления.
Надеюсь, что обращения в ЦБ РФ, прокуратуру и СК помогут специалистам Тбанка привести свою деятельность в соответствие с Законодательством РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...