Благодарность сотруднику

05.11.2025 23:19
656
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Мне была необходима информация по начисленным процентам за 2025 год. Пришлось обращаться несколько раз для решения данного вопроса. 11 октября 2025 г. мое обращение увенчалось успехом - обратившись в очередной раз в чат, моим вопросом занялась сотрудник Марина, у которой не возникло никаких лишних вопросов и она сразу поняла о чем идет речь, за что ей огромная признательность и благодарность. Максимально быстро и в полном обьеме предоставила информацию. Именно такие сотрудники должны быть в команде банка. Банк Санк-Петербург может гордиться Мариной, а все ее коллеги равняться на нее.
  • загрузить информацию с чата не получается
  •  ответ банка, подтверждающий данную ситуацию
  • В ответ на Ваше обращение от 07.10.2025 вх. № 081-804-25 ПАО «Банк Санкт-Петербург»
  • сообщает следующее.
  • 11.10.2025 при повторном обращении в чат мобильного приложения Вам предоставлена вся
  • необходимая информация.
  • Дмитрий Михайлович, приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
  • Благодарим Вас за обращение
БСПБ
БСПБ
2025-11-06T09:39:18+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Марине! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 565
отзыва
1 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка