Акция чёрная пятница

06.11.2025 12:42
405
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Выражаю благодарность специалистам службы поддержки онлайн чата мобильного приложения Совкомбанка за консультацию. 6 ноября 2025 года я обратился в чат мобильного приложения с вопросом по акции чёрная пятница 11.11. А именно по рассрочке на 24 месяца, я увидел рекламу о том что 11 ноября можно будет оформить рассрочку на срок до 24 месяцев и мне стало интересно и я хотел узнать все условия по данной акции. В чате к консультации сначала подключился специалист М-а Анна время подключения 11 часов 08 минут, Анна рассказала в деталях все условия по данной акции, а именно о том что необходимо зарегистрироваться в данной акции в мобильном приложении либо по ссылке которую Анна также отправила, и далее после регистрации подключится подписка 10 ка, и можно будет оформить покупки у партнёров с повышенным сроком рассрочки, далее в рамках этого же вопроса я хотел узнать будет ли платная подписка которая подключится а к чату подключился другой специалист М-а Виктория, время подключения 11 часов 23 минуты, Виктория также помогла и рассказала о подписке 10 ка и о том что подписка будет платной 399 рублей, я очень доволен обслуживанием данных специалистов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-18T12:11:25+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка