Не работает оплата ЖКУ по qr-коду
Добрый день! Хочу оставить отзыв о игнорировании банком проблемы - невозможно оплатить ЖКУ способом считывания qr кода на счете, присылаемом ЕИРЦ ЛО. Много раз обращалась в онлайн-чат для решения данного вопоса, прикладывала скрины экрана, фото самого кода (фото с разными размерами файлов), описывала пошагово что желаю и просила сделать тоже самое - никакого положительного результата не дождалась. И так, уже с мая месяца (по ноябрь), из 7 требуемых раз оплаты - раза 4, наверное, писала в чат для решения проблемы. Как итог - оплачиваю через другой банк, который считывает код "налету", не успев навести полностью камерой, из загруженных фото - тоже считывает и перебрасывает на страницу оплаты. Последнее обращение было 30.10.25 (по тому же вопросу), 31.10.25 прислали ответ (единственное смс за все обращения), что все в порядке, просят повторить операцию. Однако, до сих пор (06.11.25) оплату ЖКУ выполнить невозможно. Сегодня также писала по этому поводу - в связи с невозможностью оплатить ЖКУ - ответ тот же - направлю техническим специалистам, без них никак - только вот ничего они не исправляют - ошибки те же самые! В одной из переписок ответили, что моя карта закрыта и сбоев в работе банка нет (к чему эта информация была отправлена - вообще ума не приложу). Было бы неплохо, если бы присылали номер обращений/заявок - может тогда стало бы понятно, к чему ответы. Также, часто чат просто не работает - т.е. ничего даже не написать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах БСПБ
Получение карты
Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное...
Доставка
огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться...
Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца
27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету...
Получение зарплатной карты
Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы...
Получение карты
заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич...
Доставка
3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно...
Доставка банковской карты
Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали...