Не привозят заказанную карту домой

06.11.2025 16:19
637
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
  • вижу, что эта проблема не только у меня. Просто не привезли в назначенный день пластик. Никто не изволил даже позвонить. Ответ традиционный, якобы не смогли связаться, что является откровенной ложью. После написания через чат обращения, другое вранье, якобы произошел сбой. Буду взаимодействовать с другим банком. Здесь ни о каких вкладах и инвестициях также речь не идет. Никому не рекомендую. После потерянного времени ожидания и крайних неудобств жизни без карты по вине банка, у них хватило наглости прислать мне выгодные условия для вклада...
  • Сбербанк
    Сбербанк
    2025-11-06T17:22:05+03:00
    Добрый день! К сожалению, коллеги не смогли до вас дозвониться. Дату доставки перенесли на сегодняшний день. Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели вас огорчить 😔 Если карту не доставят, пожалуйста, дайте мне знать. С уважением, Мария Александрова Сбер
    user-901123298291
    2025-11-06T17:33:21+03:00
    Проблема решена
    Зачтено

    О банке

    Народный рейтинг

    31 место
    2,54
    средняя оценка
    35%
    решено проблем
    8 281
    отзыв
    7 910
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Сбербанк

    СберКарта
    до 15 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    Золотая карта Аэрофлот
    есть
    мили
    7 000 - 8 600 ₽
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    СберКарта Мир для пособий и пенсии
    до 2 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    Благотворительная карта "Подари жизнь"
    есть
    баллы
    450 - 550 ₽
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    Аэрофлот Премиальная
    есть
    мили
    12 000 - 15 000 ₽
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    СберКарта Тревел
    есть
    мили
    2 400 ₽
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    Молодёжная СберКарта
    до 15 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    Премиальная СберКарта СберПремьер
    до 30 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    Детская СберКарта
    до 1 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    СберКарта "Адафа"
    до 2 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
    до 2 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    СберКарта Ветерана
    до 2 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

    Хочу высказать благодарность

    Оценка 5

    Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

    13.09.2026

    Профессиональный подход сотрудников

    Оценка 5

    11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на... Читать полностью

    12.09.2026

    Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!

    Оценка 5

    Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся... Читать полностью

    10.09.2026

    Прекрасная карта

    Оценка 5

    Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

    09.09.2026

    Отзыв о работе ассистента

    Оценка 5

    Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

    08.09.2026

    Помогли с возвратом

    Оценка 5

    Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

    07.09.2026

    Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

    Оценка 5

    Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

    07.09.2026

    Продукты банка