Чудеса с картой Халва
Ни с того ни с сего банк решил ограничить платежи заемными средствами с формулировкой "превышен лимит". Общение в чате было очень познавательным. На просьбу пояснить, что за лимит - был отправлен отключать подписки. После звонка на горячую линию и описания проблемы создали обращение. Ответ пришел достаточно быстро, но судя по всему в суть проблемы ни кто не вникал. "Ваше обращение №2153856 рассмотрено. Сообщаем, что операция оплаты проведена. При повторном возникновении данной ошибки рекомендуем переключиться в режим "Только свои"." При обращении в чат после "ответа на обращение" мне сообщили, что данная операция оплаты рассматривается как "перевод" и кредитными средствами пользоваться нельзя. Привел им доказательства того, что это имено оплата, а не перевод. Подключили очередного спеца который "помог" так, что теперь оплата не проходит ни своими ни кредитными средствами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...