Оператор помог выбрать вклад

06.11.2025 23:05
483
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 

5 ноября 2025 в 22.47 я позвонил на «горячую линию» по вопросу открытия депозита "ПСБ Классический" и накопительного счета "Про запас". Мне ответила оператор по имени Екатерина, она подробно и обстоятельно ответила на все мои вопросы. Рассказала, какие условия по каждому из продуктов банка, какой вид депозита предпочтительнее и на какой срок лучше открывать вклады. Также проверила остатки по моим счетам и рассказала условия продолжения льготного обслуживания. Всего она затратила на общение со мной примерно 40 минут, я признателен ей за то, что она уделила мне столько времени и решила все мои вопросы полностью в моих интересах.

Выражаю благодарность Екатерине за хорошую работу! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-07T09:39:28+03:00
Спасибо за отзыв. По итогу вы оформили вклад? «Также проверила остатки по моим счетам и рассказала условия продолжения льготного обслуживания», — расскажите подробнее, какие именно вопросы были заданы сотруднику? 28.11.2025 Засчитали оценку.
user-381020193734
2025-11-08T18:28:54+03:00
Вклад оформил новый - ПСБ Классический и пополнил на приличную сумму. Меня интересовало, как рассчитывается соблюдение условий для ВИП-обслуживания и соблюдение лимитов по остаткам на всех счетах за прошедший месяц. А также когда выставляется комиссия, если остатки на счетах клиента становятся меньше установленного лимита. Ответ оператора был полный и мне понятный.
ПСБ
ПСБ
2025-11-12T13:35:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности. Рады, что она смогла помочь Вам с вопросами по депозитам и накопительному счёту. Желаем успехов в использовании наших продуктов!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка