Обращение в банк

07.11.2025 05:08
476
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

06.11.2025 года около 16:40 пригласили в отделение банка Зенит в городе Кемерово по адресу просп. Советский, 74/1 для оформление кредитной карты после онлайн заявки.

Очереди не было. На обслуживание пригласил сразу сотрудник Михаил С. Оформление карты длилось около 15 - 20 минут. Расказали про условия по карте, про выгоду использования и кэшбэк, а также предложили дополнительные продукты, в том числе рассказали про программу накоплений, помогли установить приложение банка и подключить СБП, дали памятку.

Все рассказали доступным языком, вежливо и терпиливо. Обслуживанием осталась довольна.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-11-07T16:40:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Были рады видеть Вас! Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 160
отзыва
2 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу  профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты... Читать полностью

28.08.2026

Верность традициям

Оценка 5

Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом... Читать полностью

26.08.2026

Довольный клиент банка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Новосибирск 26.08.26 в 12:00 за кредитной картой.Являюсь клиентом банка, хожу к Д-ой Клавдии. очень нравится сотрудник, всё подробно рассказывает,на... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

При обращении в офис Банка Зенит 24.08.2026 за кредитным продуктом, была максимально быстро обслужена. Главный менеджер Дарья невероятно четко все объяснила, выполнила свою работу... Читать полностью

24.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность за оформление кредитной карты.

Оценка 5

19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия... Читать полностью

21.08.2026

Зенит - кредитная карта 120

Оценка 5

19.08.2026 пришел в банк на Ленинский прт банк Зенит т.к. ранее оформил в приложении заявку на карту кредитную и меня пригласили в офис. В банке я взял талон и меня вызвала... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка