Т-банк пытается довести ИП до банкротства и лишает возможности получить лечение

07.11.2025 12:31
744
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
В конце 2023 года было открыто ИП через т-банк, с обслуживанием там же, для упрощения работы и после неоднократных рекомендаций сотрудников банка также было подключено бухгалтерское обслуживание. В 2024 году по моему запросу т-банк подтвердил возможность предоставления налоговых каникул с нулевой ставкой на первые 2 года, сверив эту информацию с налоговой. В январе 2025 года я с письменным запросом обратилась в банк, с вопросом о том, будут ли действовать налоговые каникулы в течении календарного года до даты открытия ИП или действовали до начала 2025 года. Сотрудник банка(бухгалтер) какое-то время уточнял информацию, после чего мне поступил письменный ответ от банка в чате, что нулевая ставка будет действовать и в 2025 году. Исходя из предоставленной информации, я заключала договора на суммы без учета налоговой ставки. После первого квартала мне пришло уведомление, что ставка нулевая. А в июле 2025 года сотрудники банка написали, что они ошиблись и в этом году я должна заплатить налог, порядка 800 000 рублей. Свою ошибку они признали и обещали компенсацию суммы налогов после оплаты первого квартала, но теперь возмещать какие-либо суммы отказываются до полного погашения всех налогов. Суммы полностью погасить налоги у меня нет. Банк пытается довести меня до банкротства и судебных исков. За своих сотрудников и их ошибки никакой ответственности не несёт. Мало того, эти средства должны были быть потрачены на лечение и платное ЭКО, которое по квоте от государства сделать нет возможности. Этот, так называемый банк, загнал меня в долги и хочет обанкротить начинающего предпринимателя, а также, что куда более важно пытается лишить возможности материнства. При этом списывает плату за обслуживание и бухгалтерию по премиум тарифу. В дальнейшем, при отсутствии компенсации ошибки, вся эта информация со скринами переписок будет направлена в суд. Также прошу пострадавших от подобных некомпетентных действий т-банка прислать информацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-23T21:52:43+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Т-Банк
Т-Банк
2025-11-11T17:29:09+03:00
Здравствуйте. Мы ошиблись при расчете налога УСН 2025. Обнаружили это 11 июля, провели проверку и 15 июля рассказали вам итоги, также сообщили, что нужно оплатить налог за 1 квартал 2025 года, подать уведомление ЕНС по налогу, после чего мы проведем сверку и определим пени для компенсации. Вы не согласились с решением и попросили компенсировать налог. В чате и звонках консультировали вас о порядке компенсации, рассказывали, что вернем только пени. При этом в диалоге от 13 августа не сообщили вам снова эту информацию, а лишь сказали, что после оплаты налога и подачи уведомления ЕНС мы проведем сверку и примем решение о компенсации. Из-за этого возникло недопонимание. Мы компенсируем вам только пени.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю за качественную и оперативную связь

Оценка 5

Благодарю Арюну за отличную работу. Она наш персональный менеджер по юрлицу, и я действительно ценю, как она работает. Я пишу ей с тегами ASAP, срочно, ЧП, и она всегда реагирует... Читать полностью

31.08.2026

Повышение лимитов

Оценка 5

С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие... Читать полностью

28.08.2026

С банком вплотную работаем больше года, причем перешли в него как в наилучшую альтернативу банку с такой же заглавной буквой

Оценка 5

Пока только положительные впечатления! Очень удобное и понятное приложение, всё быстро работает, переводы проходят без проблем. Особенно нравится, что большинство вопросов можно... Читать полностью

27.08.2026

Проверка банком по 115-ФЗ

Оценка 5

Банком была иниционирована проверка нашей компании по 115-ФЗ. Сотрудниками оперативно были направлены запрашиваемые документы. В течение одного дня, банк проверил документы и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли убрать ошибку в расчете налога АУСН

Оценка 5

Огромная благодарность Оксане (вн. номер 686****) за спасение от ошибочного налога по АУСН!Хочу выразить искреннюю благодарность банку и отдельно сотруднице Оксане (ее внутренний... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв по проверке банка по 115-ФЗ

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прохождении проверки по 115-ФЗ как ИП в Т-Банке. Обращался в банк по вопросу проверки операций, переживал, что процесс затянется и придётся долго собирать... Читать полностью

15.08.2026

Огромная благодарность бухгалтеру по налогам за помощь с налоговой и ЕНС!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность бухгалтеру по налогам из службы поддержки т-банка (сопровождала меня в чате по вопросу корректирующей декларации за 2025 год). Она проделала... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка