Сориентировали в чате по выплате возмещения на карту
10 сентября 2025 года заказала выплату из АСВ средств с моих счётов в банке Таврический,у которого отозвали лицензию, на мою Халву в Совкомбанке. Пришло уведомление, что выплата успешно выполнена. Зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, но на балансе нужной суммы не увидела. В 9:41 написала по данному поводу в онлайн-чат. В ту же минуту к диалогу подключилась консультант чата Н-на Ю. Она задала уточняющие вопросы, после чего консультацию продолжила Н-ва Р. Она сообщила, что по поданному на выплату заявлению о возмещении ответа необходимо ожидать в течение нескольких рабочих дней. Это меня успокоило, и так я и решила поступить. Возмещение отобразилось на балансе уже в тот же день. Хотела бы поблагодарить специалистов банка Юлию и Регину, что быстро ответили на мой запрос и сориентировали, что просто необходимо дождаться, когда перевод отобразится на карте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...