Ситибанк требует деньги за несуществующий долг по кредитной карте

Я пользовался услугами Ситибанка 4 года (в основном интернет-банкинг) и в редкие визиты в отделение банка удивлялся, почему постоянно какие-то клиенты со скандалом закрывают свои счета в Ситибанке. Теперь пришёл мой черёд... 12 марта Ситибанк списал по одному ему ведомой причине с моей кредитной карты 72 тыс. руб. Случайно обнаружив банковскую ошибку (как я полагал), я 15 марта посетил отделение и написал несогласие с проведённой операцией. С тех пор прошло более 2-х месяцев, банк закидал меня письмами с требованием платить их ежемесячные платежи непонятно за что, уже начисляет мне штрафы, испортил мне кредитную историю, лишил меня возможности пользоваться картой, так как грейс-период прошёл и за любое использование карты я должен платить проценты с первого дня возникновения долга. А между прочим, я заплатил 950 руб. за годовое обслуживание, но не совершил ни одной оплаты в 2009 году и, как оказалось, я купил себе за эти деньги только головную боль. Закрыл все счета в банке, кроме кредитной карты, которую мне не закрывают. Буду судиться с банком, ибо там никто не чешется, чтобы исправить свои ошибки. Вымогатели... Никому не советую вляпаться в Ситибанк, как это я сделал по глупости. [b]От админа: [/b]В каком отделении оставляли несогласие с проведенной транзакцией? Вам сроки ее рассмотрения указали? [b]maxbazan: [/b]Заявление о несогласии с совершённой операцией я подавал в отделении Ситибанка в Москве на Мичуринском проспекте 17 марта 2009 года. Заявление принял Специалист по обслуживанию частных клиентов А. Г. Тимошков. На вопрос о сроках рассмотрения ответил, чтобы я надеялся на 2 недели, однако банк установил себе правила рассмотрения до 270 (!) дней. С тех пор прошло 72 дня. Неделю назад смотрел по РБК передачу с И. Виттелем, где участвовавшие руководители банков (к сожалению, не усмотрел каких) утверждали, что на время рассмотрения такого заявления банк обязан вернуть средства клиенту и не терроризировать его требованиями погашения несуществующего кредита. Официально заявляю, что вчера 28 мая 2009 года мне звонила из Ситибанка девушка с приятным, но строгим голосом, представившаяся Анной, и вновь требовала погашения моего "долга". Поистине, правая рука в Ситибанке не знает, что делает левая.