Благодарность в службу поддержки банка

09.11.2025 10:02
550
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день,обращалась 05.03.2025 в службу поддержки МКБ банка номер обращения 1-1564408234385 с просьбой добавить в список оплаты мобильной связи оператора Мотив,т.к живу в Свердловской области и это наш местный оператор и его не было в МКБ банке и приходилось оплачивать через другие банки,что было очень не удобно. Ответ получила быстро,но совсем не надеялась на положительное решение, служба поддержки извинилась за неудобства и ,что информация будет передана для принятия мер.И вот на главной странице мобильного приложения появилась иконка МОТИВА и уже несколько месяцев я плачу за мобильную связь через свой МКБ банк.Благодарю за внимание и быстрое решение этого вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-19T10:04:04+03:00
Оценку засчитали.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-11-18T15:44:43+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отклик🤗 Рады, что данный вопрос был решён, а вы остались довольны! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Смена паспортных данных

Оценка 5

 26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не... Читать полностью

26.08.2026

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Аллочке

Оценка 5

Я 21.08 пришла в офис банка меня встретила Алла. Пригласила к себе в 4 окно. Мне нужно было оплатить ЖКХ. Алла могла всё сделать. И предложила пополнить накопительный счёт, что я и... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21.08.26 г обратился в отделение банка МКБ " Октябрьское поле", меня обслуживала ведущий менеджер Ольга. Вопрос был решен быстро, я получил всю информацию по своему вкладу, на... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый вечер, я обраьилась в ДО Алтуфьево по вопросу автоплатежей за коммунальные услуги. Мой талон Д036 обслуживал менеджеп Юлия, ждать не пришлось. Менеджер отредактировала... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка