Скрытые комиссии при оплате дебетовой картой Совкомбанка

Приехав в октябре 2025г в отпуск в Белоруссию,решила оплатить покупки дебетовой картой СОВКОМБАНКА.В первый же день сделала первую покупки,посмотрела,что курс белорусского рубля,по которому прошло списание ,-хороший. Сделала тут же вторую покупку.В общей сложности ,за две покупки почти 4000р.И тут же обнаруживаю,что в истории операций суммы транзакций одни,а по факту на балансе почти на 300р меньше.Не могу понять в чем дело,что за ерунда..В итоге,на отдыхе мне пришлось тратить время,связываясь с поддержкой Совкомбанка,с вопросом ,где почти 300р? Сначала потратила прилично времени ,общаясь с "чудо-ботом" Катюшей.С десятого раза Катя поняла,что надо соединить со специалистом. Специалист мне, на голубом глазу ,говорит,так эту комиссию списала компания ,где вы оплачивали покупки.Я к объекту размещения с вопросом,что такое?Они говорят, да мы вообще никаких комиссий не начисляем,мы не может их начислять априори.А да,специалист поддержки выслал мне бланк балансировки ,где указаны суммы транзакций и комиссии,которые составили почти 8% от суммы покупки. Эти почти 300р нигде в истории операций не отражены.В итоге ,я написала,что больше я платить их картой в Белоруссии не буду.Это хорошо,что я сразу заметила эти комиссии,в первый день.А если бы я платила все 10 дней,пока я была там.Я бы с их комиссиями в жесткий минус вышла.Ты видишь историю операций,там одни суммы ,а по факту,втихаря,снимаются какие-то комиссии.Ты их даже нигде не видишь Причем,в Белоруссии я далеко не первый раз и имею опыт оплаты картами разных банков.Да,курс у разных банков может немного отличаться.Но НИКОГДА такого не было,чтобы сумма покупки указана одна,а на балансе сумма меньше,чем должна быть!!!Это грубое нарушение!НА МЕСТЕ ЦБ Я БЫ ПРИСМОТРЕЛАСЬ К ПРОВОМЕРНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ДАННОГО БАНКА!Повторюсь,эта карта дебетовая,т е все оплаты шли в рамках собственных средств! Но это я ещё не знала,что также, ВТИХАРЯ,как банк начисляет мне комиссии,он отключил меня от начисления кэшбэка,за какие-то "нарушения".За мои "НАРУШЕНИЯ"!!!Весело,да? В итоге,когда начались разборки с начисление мне кэшбэка,когда я указала про комиссии в Белоруссии(это примерно через 11 дней),когда я написала,что обращусь в ЦБ,также ,ВТИХАРЯ,списанная комиссия ,волшебным образом появилась на моем счёте.Тоже нигде не фигирируя.Ни в истории операций.НИГДЕ! Я делюсь в этом отзыве своим опытом оплаты дебетовой картой Совкомбанка в Республике Беларусь.Лучше учиться на чужом опыте,чем на своём.Сохраните время и нервы. ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ У МЕНЯ ИМЕЮТСЯ. Я являюсь клиентом СОВКОМБАНКА много лет.Своим родным и друзьям советовала этот банк-и вклады и карты,рассказывала условия.Сама хотела в ноябре вклад открыть.Хорошо,что все эти ситуации(скрытые комиссии, отключение от кэшбэка)стали тревожным звоночком. Как говорится-что-то не так в Датском королевстве(кто поймет,тот поймет).Раньше был нормальный банк.Что с ним стало сейчас,я не знаю.Но то,что все это вызывает большие вопросы-это факт.