Обслуживание ниже плинтуса: месяц не могут сделать дебетовую карту, на горячей линии невозможно связаться со специалистом
Месяц назад рекомендовал этот банк близкому человеку, по реферальной ссылке на сайте всё оформили, получили подтверждение на e-mail, что всё хорошо и заявка принята. И уже месяц ждем когда откроют счет и сделают карту. Горячая линия не работает: на входе непробиваемый робот, который долго мурыжит с проверками, а в итоге посылает в сад (типа, мы вам сообщим) и разрывает связь, со специалистом связаться невозможно.
В итоге я выгляжу перед человеком как непонятно кто: рекомендовал человеку банк у которого сервис вообще никакой (не сделать карту в течение месяца - это я даже не знаю как и назвать, но то, что отгородились от клиентов непробиваемым роботом - это уже позор).
То, что мобильное приложение периодически не работает - это уже мелочи по сравнению с вышеуказанным.
Связываться с данным банком не рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Карты
Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...
Благодарность
27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну...
Сервис на высшем уровне
20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились...
Оперативная помощь в трудной ситуации
Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и...
Благодарность
Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в...
Дебетовая карта
08.04.26 я открыл дебетовую карту. Карта мне нужна была простая для расчетов. все рассказал Менеджер, карта бесплатная, нет платы за годовое обслуживание. Открыли быстро за 10...