Банк спамит звонками

10.11.2025 15:38
10156
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 6 ноября банк названивает мне с предложениями своих услуг. Свои контакты не давала, согласия на спам звонки тоже. Обратилась 07.11 в чат на сайте, по-хорошему попросила убрать номер из базы, указала номер. В ответ получила несколько способов остановить спам, например, написать прошение на имя руководителя, указать свои паспортные данные, фио и так далее. Серьезно? Второй раз так же написала в чат, еще раз по-хорошему попросила убрать номер. Ноль реакции. Ну ок, держите отзыв тут, жалобу в ФАС и Роскомнадзор. Может тогда до вас дойдет, что такое персональные данные и как быстро нужно реагировать на просьбы. 

Кубань Кредит
Кубань Кредит
2025-11-25T15:41:37+03:00
Уважаемая user6716973! Банк исключил возможность осуществления звонков с рекламными предложениями на Ваш номер мобильного телефона. Приносим извинения за возникшую ситуацию в части коммуникаций с сотрудниками в онлайн чате. Нами приняты меры по предотвращению подобных случаев в дальнейшей работе. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обратную связь!

О банке

Народный рейтинг

88 место
2,01
средняя оценка
20%
решено проблем
56
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка