Сбер нарушает закон. Снова про семейную ипотеку и Домклик плюс
- В ноябре прошлого года я оформила семейную ипотеку в Сбербанке, мне, путем введения в заблуждение, был навязан ненужный пакет услуг Домклик плюс, без оформления которого ипотеку мне бы просто не дали. Сбер прописал незаконные условия в ипотечном договоре, согласно которым я должна ежегодно продлевать подписку, ее цена 42190 рублей в год. А если я не продлю эту подписку, то ставка по ипотеке поднимется до 7% , не смотря на то, что СТАВКА 6% по семейной ипотеке ГАРАНТИРОВАНА ГОСУДАРСТВОМ. Я не отказываюсь от страхования жизни, без которого повышение ставки оправдано, но тут ставка зависит от навязаных сторонних не нужных мне услуг, которые входят в пакет Домклик плюс.
В январе 2025 года ФАС признала ПАО Сбербанк нарушившим антимонопольное законодательство касаемо навязывания подписки Домклик Плюс (решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17января 2025г, а именно: признать ПАО Сбербанк и ООО СК "Сбербанк страхование жизни" нарушившими часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции в части заключения устного соглашения о предоставлении ПАО Сбербанк скидки к процентной ставке по ипотечному кредиту только при приобретении заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг "Домклик Плюс", включающего ООО СК "Сбербанк страхование жизни", которое приводит к ограничению конкуренции на рынках услуг по добровольному страхованию от несчастных случаев и болезней и добровольному страхованию жизни на территории Российской Федерации.
Навязыванием покупки подписки Сберклик Плюс ПАО " Сбербанк" нарушает законодательство о потребительском кредитовании ( часть 10 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" - Закон о потребительском кредите.
- Я уже отправила два заявления в банк и получила 2 отказа, следующим моим шагом будет обращение в ФАС
- прилагаю ответ Сбербанка, из которого очевидно, что они считают, что я сама виновата, что подписала и согласилась на все их незаконные условия
- Прошу Сбербанк подписать доп соглашение об отключении пакета с сохранением ставки 6%
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...